Question 1

Comment ajouter une nouvelle question ?

Accepted Answer

Pour ajouter une nouvelle questions, allez aux paramètres de l'appli et cliquez sur le bouton « Gérer questions ».

Question 2

Puis-je ajouter une image à mes FAQ ?

Accepted Answer

Oui ! Pour ajouter une image, veuillez suivre ces instructions :
1. Allez aux paramètres de l'appli
2. Cliquez sur le bouton « Gérer questions »
3. Cliquez sur la question à laquelle vous souhaitez ajouter une image
4. Lorsque vous modifiez votre réponse, cliquez sur l'icône d'image puis ajoutez une image de votre bibliothèque

Question 3

Puis-je ajouter une vidéo à mes FAQ ?

Accepted Answer

Oui ! Les utilisateurs peuvent ajouter une vidéo YouTube ou Vimeo facilement :
1. Allez aux paramètres de l'appli
2. Cliquez sur le bouton « Gérer questions »
3. Cliquez sur la question à laquelle vous souhaitez ajouter une vidéo
4. Lorsque vous modifiez votre réponse, cliquez sur l'icône de vidéo puis collez l'URL de vidéo YouTube ou Vimeo
5. Et voilà ! Une miniature de votre vidéo apparaitra dans la boîte de texte de réponse

Question 4

Comment modifier ou supprimer le « Titre FAQ » ?

Accepted Answer

Le titre FAQ peut être modifié dans l'onglet paramètres des paramètres de l'appli. Vous pouvez également supprimer le texte en décochant la case dans l'onglet paramètres.

ASSISTANCE

CLIENT